根據(jù)通訊公司Edelman的一份報告,世界范圍內(nèi)公眾對科技行業(yè)的信任已經(jīng)減少,而對技術(shù)行業(yè)監(jiān)管的支持卻在增加。報告稱,全球技術(shù)信任度下降了4%,其中美國下降了7%,澳大利亞下降了6%。超過60%的受訪者表示,他們擔(dān)心科技的發(fā)展速度太快,而政府對科技的了解不足,因此無法對其進(jìn)行全面監(jiān)管。另有66%的人表示,他們擔(dān)心科技將使人們無法知道人們所看到或聽到的是真實的東西。
Edelman在報告中說道,信任度的下降凸顯了科技公司對于技術(shù)可能存在的負(fù)面影響保持透明的重要性。這項研究中約有54%的受訪者表示,如果科技公司傳達(dá)出潛在的負(fù)面影響,他們對科技公司的信任將會增加。
該報告對全球28個市場的34000多名受訪者進(jìn)行了調(diào)查。
“ 對科技領(lǐng)域的信任喪失仍在持續(xù),”Edelman 技術(shù)負(fù)責(zé)人Sanjay Nair在一份新聞稿中說道。“信任喪失的幅度可能很小,但這反映出一貫的擔(dān)憂,即科技公司沒有為創(chuàng)新帶來足夠的社會準(zhǔn)備。”
完整報告可在Edelman網(wǎng)站上查看。
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