2020年9月,揚(yáng)州市民李先生看到現(xiàn)場主播在推銷內(nèi)蒙古產(chǎn)的牛肉干。他花99元買了4袋牛肉干,品嘗后發(fā)現(xiàn)味道不對(duì)。送檢結(jié)果表明,“牛肉干”鴨肉成分為100%。
直播賬號(hào)地址顯示在內(nèi)蒙古,但售后地址顯示在蘇州。蘇州警方逮捕了該公司3名主要負(fù)責(zé)人,發(fā)現(xiàn)該公司僅4個(gè)月就銷售了近800萬元的假牛肉干。
經(jīng)查,彭某在成都負(fù)責(zé)假冒牛肉干的包裝和促銷,直播間的觀看數(shù)據(jù)、夸贊“好吃”的彈幕都是由他安排。目前,近20名涉案人員已被采取強(qiáng)制措施。
三地三家公司生產(chǎn)、推廣、和銷售“各司其職”,組團(tuán)忽悠消費(fèi)者
通過查詢李先生的購買信息,民警得知,李先生購買的“牛肉干”是蘇州一家電子商務(wù)公司銷售的。民警趕赴蘇州調(diào)查得知,這家電子商務(wù)公司由3名老板共同經(jīng)營,公司有10多名客服人員。
警方了解到,去年7月以來,該公司幫助內(nèi)蒙古一家食品公司在網(wǎng)上銷售“牛肉干”。除了這家公司,成都還有一家傳媒公司。三家公司形成了食品生產(chǎn)、媒體推廣、電子商務(wù)銷售的合作模式。
“我們知道這牛肉干是假的,不是用牛肉做的。”面對(duì)警方,電商公司的3名老板說,因?yàn)椴皇秦浾鎯r(jià)實(shí)的“牛肉干”,所以很多顧客要求退貨。
客戶服務(wù)的大部分工作是處理退貨。”前期,包裝袋上寫著“牛肉干”字樣,但投訴太多,我們聯(lián)系了食品公司,把情況告訴了他們,所以他們把包裝改成了‘肉干’字樣,想應(yīng)付過去。”
警方兵分三路捉拿嫌犯,近20名犯罪嫌疑人無一漏網(wǎng)
在這家電子商務(wù)公司,警方查獲17箱“牛肉干”,全部由顧客退貨。警方逮捕了這家電子商務(wù)公司的3名老板和10多名客服人員。據(jù)了解,在這三位老板中,有兩位在當(dāng)?shù)貜氖戮W(wǎng)購螃蟹銷售,而另一位老板蘇某則是“淘客”。
所謂“淘客”就是網(wǎng)上銷售的經(jīng)紀(jì)人。他們幫助實(shí)體企業(yè)聯(lián)系電子商務(wù)公司、推廣公司、建立網(wǎng)上商店和進(jìn)行網(wǎng)上銷售。
蘇某供述,去年7月,他湖北“淘客”的朋友吳某聯(lián)系他,說要幫內(nèi)蒙古一家食品公司搭橋,在網(wǎng)上賣“牛肉干”。
后來,蘇某和兩個(gè)熟人合伙成立了一家電子商務(wù)公司,而吳某則聯(lián)系了成都的媒體公司,負(fù)責(zé)宣傳推廣。
去年11月初,民警分為三組:一組赴武漢抓獲“淘客”吳某,另兩組赴四川成都和內(nèi)蒙古呼和浩特進(jìn)一步調(diào)查。
在成都,警方掌握了媒體公司負(fù)責(zé)人梁某的信息,將其抓獲歸案;在呼和浩特,警方還成功抓獲了這家食品公司的老板云某。截至目前,涉案3家公司的近20名犯罪嫌疑人已全部歸案。
據(jù)悉,去年7月至11月,三家企業(yè)“合作”銷售鴨肉制成的“牛肉干”,總銷售額超過800萬元。