近日，外媒NBC發(fā)布大量Facebook內(nèi)部文件。這些文件顯示，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決心利用客戶的數(shù)據(jù)來打壓對手和控制市場，深陷反壟斷調(diào)查的全球最大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)再次遭到各方抨擊。

“那些公司正試圖建立社交網(wǎng)絡(luò)并取代我們”，扎克伯格在電子郵件中強(qiáng)調(diào)他希望在facebook平臺(tái)上阻止三款中文和韓文消息傳遞應(yīng)用程序。在郵件往來中，他寫道，“我認(rèn)為我們應(yīng)該屏蔽微信、Kakao和Line的廣告……我不會(huì)讓能和我們產(chǎn)生核心競爭的公司獲得任何好處。”

借用戶數(shù)據(jù)打壓競爭對手，屏蔽競品廣告

據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道，這封電子郵件包括Facebook首席運(yùn)營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在內(nèi)的十多位高管。而Facebook的增長負(fù)責(zé)人哈維爾·奧利文(Javier Olivan)在郵件中寫道，這些消息服務(wù)公司很危險(xiǎn)，因?yàn)樗鼈冇心芰?ldquo;變身為Facebook”。

在2014年計(jì)劃收購WhatsApp之前，根據(jù)《華爾街日報(bào)》的報(bào)道，F(xiàn)acebook內(nèi)部文件顯示馬克·扎克伯格等高管之間的郵件往來中反復(fù)稱，“包括WhatsApp的消息傳遞應(yīng)用程序?qū)acebook及其聊天應(yīng)用程序Facebook Messenger構(gòu)成威脅。”

據(jù)標(biāo)準(zhǔn)普爾全球市場情報(bào)公司(S&P Global Market Intelligence)匯編的數(shù)據(jù)，近16年來，F(xiàn)acebook已經(jīng)收購了近90家公司。數(shù)月以來，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)一直在調(diào)查圍繞Facebook 2014年收購WhatsApp的潛在反壟斷問題，而在周三泄露的文件中Facebook所透露出的立場可能使其難以擺脫反壟斷陰影。

除了屏蔽競品廣告，披露文件顯示，F(xiàn)acebook的高管們還悄悄計(jì)劃了數(shù)據(jù)政策“開關(guān)”,利用對用戶數(shù)據(jù)的控制來打壓YouTube，Twitter等競爭對手.

據(jù)路透社報(bào)道：“ Facebook從2012年開始切斷應(yīng)用程序開發(fā)人員對用戶數(shù)據(jù)的訪問，以壓制潛在的競爭對手，同時(shí)向公眾展示此舉是用戶隱私的福音。”

例如，F(xiàn)acebook在發(fā)現(xiàn)MessageMe已經(jīng)發(fā)展壯大并可能成為該平臺(tái)的競爭對手之后，將其列入了黑名單。同樣，該平臺(tái)還將其他公司(例如YouTube，Snapchat和其他消息傳遞應(yīng)用程序)列入黑名單。

文件顯示Facebook將給予合作伙伴特殊的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，并拒絕競爭對手相同的訪問權(quán)限。此外，F(xiàn)acebook青睞那些能夠提供有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù)作為回報(bào)，并且不會(huì)威脅到Facebook受歡迎程度的公司。

文件曝光后，F(xiàn)acebook暫未回應(yīng)

一位高管在2013年撰寫的文章中指出，為了限制用戶訪問數(shù)據(jù)，將應(yīng)用程序劃分為三大類，“現(xiàn)有競爭者，可能的未來競爭者，以及我們在業(yè)務(wù)模式上結(jié)盟的開發(fā)者”，這一做法被稱為PS12N。這些電子郵件稱，最后一類的用戶可以通過同意進(jìn)行移動(dòng)廣告購買或向Facebook提供“互惠的擴(kuò)展API協(xié)議”，向Facebook提供相互的用戶數(shù)據(jù)來重新獲得訪問權(quán)限。

比如在線零售巨頭亞馬遜就因在Facebook花費(fèi)大量金錢投放廣告，被“獎(jiǎng)勵(lì)”可以廣泛訪問用戶數(shù)據(jù)。此外Hootsuite，Nissan，Tinder和Venmo等公司也被允許訪問Facebook用戶數(shù)據(jù)。

Facebook從其用戶那里收集的數(shù)據(jù)也是通過有問題的方式獲得的。泄露出的電子郵件表明，扎克伯格和其他官員正在考慮繞過Android對第三方應(yīng)用程序訪問用戶通話記錄和消息的權(quán)限的方法。

據(jù)了解，此次發(fā)布的泄露文件屬于訴訟的機(jī)密文件，該訴訟由加利福尼亞應(yīng)用程序開發(fā)商Six4Three 提起。Six4Three是一家現(xiàn)已倒閉的新興公司，創(chuàng)建了一個(gè)名為“ Pikinis”的失敗應(yīng)用。該應(yīng)用程序允許用戶找到穿泳衣的人的圖像，但需要訪問Facebook用戶及其朋友的數(shù)據(jù)才能工作。在其投訴中，Six4Three指控Facebook濫用其對用戶數(shù)據(jù)的控制權(quán)。

截至目前，F(xiàn)acebook暫時(shí)沒有對泄露文件的真實(shí)性提出質(zhì)疑。但是Facebook辯稱，Six4Three收集的文件是在“沒有其他上下文”的情況下以一種誤導(dǎo)性的方式呈現(xiàn)的，并指其“完全無視美國法律。”

此前據(jù)南都記者報(bào)道，來自紐約州Letitia James領(lǐng)導(dǎo)的47位司法部長將聯(lián)手對Facebook發(fā)起反壟斷調(diào)查。同時(shí)，最近對Facebook處以創(chuàng)紀(jì)錄的50億美元罰款的美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission )仍在繼續(xù)審查這家社交媒體巨頭。

采寫：實(shí)習(xí)生王凡 南都記者李玲

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