美團再次因外賣業(yè)務(wù)登上熱搜。對于12月17日會員配送費更貴的說法，美團否認殺熟會員，發(fā)布聲明稱，預(yù)計配送費差異與會員身份無關(guān)，是定位緩存偏差引起的。這是因為軟件定位與用戶的實際位置有偏差，所以配送費的預(yù)測不準確。

美團表示，用戶實際下單的配送費準確計算到實際配送地址，不受影響。目前產(chǎn)品和技術(shù)同學(xué)已經(jīng)成立了專門小組，正進一步溝通解決問題、提高產(chǎn)品和服務(wù)水平。

當天上午，一位自稱“漂移神父”的網(wǎng)友發(fā)表文章《我被美團會員割了韭菜》，引發(fā)了熱議。該網(wǎng)民表示，開設(shè)美團送貨會員后，發(fā)現(xiàn)常備一家店鋪的配送費從平時的2元變?yōu)榱?元。

該網(wǎng)民還實驗說，為此，在美團的同一家店鋪、同一配送地址、同一時間點訂單、會員賬戶配送費仍然為6元，而非會員賬號僅為2元。

后臺收到反饋后，美團客戶方面表示愿意補償十元紅包。但是該網(wǎng)民表示，不接受這一處理結(jié)果，并表示要曝光此事。

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