據(jù)報道,最近在陜西西安,一名騎手在送餐途中與一輛轎車相撞,現(xiàn)場騎手躺在地板上,分別給商家和顧客打電話道歉。
公開的視頻顯示,這名騎手躺在地上,拿著電話向顧客道歉。不料顧客知道后反問騎手:你的身體怎么樣?
據(jù)這名騎手稱,自己在醫(yī)院被診斷為骨折,正在養(yǎng)傷,謝謝關心他的人。
一位網(wǎng)民評論表示:“第一個電話是打給顧客的,不是親戚朋友,心疼。”
“人人不完美,打工人有打工人的無奈,單就第一反應不是打120而是給顧客和店家致電說明情況,這種專業(yè)精神值得稱贊。祝早日康復,希望你以后保持平安健康。賺不完錢,生命只有一條。不管是什么原因,安全是第一位的。”
另外,網(wǎng)民們表示:“能不能在外賣平臺加個‘一鍵意外’功能?比如騎手出交通事故了、騎手去就救人了、騎手累到了、騎手猝死了,這些情況一鍵觸發(fā),由平臺負責聯(lián)系客戶,到時候騎手再向平臺解釋。”
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