1月25日，中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示，要求經(jīng)營(yíng)者規(guī)范盲盒銷售，消費(fèi)者購(gòu)買盲盒勿盲目。據(jù)中消協(xié)透露，2019年國(guó)內(nèi)盲盒行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為74億元，預(yù)計(jì)2021年突破100億，盲盒經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)帶來(lái)的一些問(wèn)題不容忽視。根據(jù)媒體報(bào)道及消費(fèi)者投訴，盲盒市場(chǎng)主要存在以下問(wèn)題：

1.如果商家過(guò)度營(yíng)銷，消費(fèi)者很容易“上癮”。2.商家涉嫌虛假宣傳，物品和宣傳不一致。3.產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，假劣，有“三無(wú)”產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)。4.消費(fèi)糾紛難以解決，售后服務(wù)亟待改善。

中消協(xié)認(rèn)為，目前的經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)品本身沒(méi)有太大競(jìng)爭(zhēng)力，只想著蹭盲盒的營(yíng)銷熱度;有些經(jīng)營(yíng)者把盲盒當(dāng)作“清庫(kù)存”的工具，獲得了眼前的利益，但卻失去了長(zhǎng)期的口碑。這種行為不僅損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，還擾亂市場(chǎng)正常秩序，不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示，盲盒的基本屬性是商品。經(jīng)營(yíng)者必須承擔(dān)法庭的質(zhì)量保證責(zé)任，確認(rèn)商品的質(zhì)量信息是否真實(shí)，保證消費(fèi)者的信息選擇，不能過(guò)度營(yíng)銷消費(fèi)者的獵奇心理，誤導(dǎo)消費(fèi)者的沖動(dòng)消費(fèi)。

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