2月1日,一位網(wǎng)民說出版社春節(jié)福產(chǎn)品把福做成禍,究竟是怎么回事?
原來,人民文學(xué)出版社新年禮盒《五福迎春·人文年禮2021》把‘福’和‘禍’搞混了,并質(zhì)疑“這還能作為春節(jié)禮品嗎?”當(dāng)天人文社發(fā)出致歉信,并全線下架錯(cuò)版《五福迎春·人文年禮2021》。
人文社文創(chuàng)部在道歉信中寫道,此前推出新年禮盒《五福迎春人文年禮2021》,受到了廣大讀者的關(guān)注和喜愛。其中收錄了“桂工五福”。由于對(duì)書法缺乏專業(yè)研究,桂工先生的書法贗品很多,為了確保正確的字,從《啟功書法字匯》(秦永龍、倪文東主編)中挑選了5個(gè)“福”字。
今天讀者給我們反饋產(chǎn)品中有一個(gè)錯(cuò)誤。“啟功五福”中有一個(gè)為錯(cuò)字。我們要求各種書法專家確認(rèn)這個(gè)字是污水。我們對(duì)這次嚴(yán)重的工作失誤向讀者表示衷心的道歉和深刻的反省。
為此,人文公司全體線下貨架錯(cuò)版《五福迎春·人文年禮2021》將替換為已發(fā)生且尚未配送的訂單的正確版本,然后發(fā)貨。另外,購(gòu)買錯(cuò)誤版本產(chǎn)品的讀者可以在原來的購(gòu)買平臺(tái)上提交退款申請(qǐng),并根據(jù)購(gòu)買價(jià)格全額退款。沒有選擇退款的讀者,可以在原購(gòu)買平臺(tái)聯(lián)系客服申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)一個(gè)大的啟功福字(印章燙金版),人文社還將附贈(zèng)“網(wǎng)格本”筆記本一本以表歉意。
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