3月9日,河南鄭州張女士說,今年2月份,她和家人在安陽駕駛特斯拉旅行時,由于追尾,車子剎車失靈,車內(nèi)兩人受傷。與4S店交涉后,該店一再推卸責任,沒有正面回應(yīng)。張女士別無選擇,只好在4S店門口拉橫幅維權(quán)。
針對此事,特斯拉回應(yīng)剎車失靈致追尾:是車主單方面認為,車輛已做封存,拒絕第三方檢測。同時,行駛數(shù)據(jù)沒有顯示剎車有問題,事故原因是沒有保持安全行駛距離。對于客戶維權(quán)行為,已與市場監(jiān)管局進行了調(diào)整,但客戶仍拒絕檢測。