近日,江蘇省張家港市市場監(jiān)督監(jiān)察局對轄區(qū)內的商戶進行了專項調查,名創(chuàng)優(yōu)品門店內裝有 315 晚會曝光的萬店掌人臉識別攝像頭,并對顧客的人臉信息進行記錄,引發(fā)了廣泛關注。
今天,名創(chuàng)優(yōu)品回應裝萬店掌攝像頭:目前,少數(shù)門店與萬店掌的合作只是處于測試階段,將盡快開始整改并下架。
據(jù)了解,在315 晚會上,央視曝光了一些企業(yè)非法收集用戶人臉數(shù)據(jù),有科勒衛(wèi)浴、寶馬、MaxMara 商店等。此外,蘇州萬店掌公司、悠絡客電子科技股份有限公司、廣州雅量科技有限公司、瑞為信息技術(深圳)有限公司也因提供人臉識別攝像頭而被點名。
執(zhí)法人員在對名創(chuàng)優(yōu)品店長所使用的 “名創(chuàng)巡店”手機App 進行檢查時發(fā)現(xiàn),該 App 能夠識別進店顧客的性別、年齡段等信息,并且自動將顧客識別并打上 “新顧客第一次到店”“熟客 第 11 次到店”“會員”的標簽。