“進(jìn)入超市/商場,請掃行程碼。”“體溫正常,請進(jìn)入。”“請佩戴好口罩。”9月2日,記者走訪市內(nèi)大型商場和超市發(fā)現(xiàn),各項(xiàng)防疫措施落實(shí)到位,在商場和超市入口,不僅把讓顧客測測量、防疫溫馨提示張貼在顯眼位置,更有專門的工作人員,檢查顧客的健康碼、穗康碼、行程碼等,同時(shí)提醒顧客要佩戴好口罩才能進(jìn)入室內(nèi)場所。
有市民表示,現(xiàn)在每進(jìn)入一次商場或超市,都要拿出手機(jī)掃碼和測溫,要求戴好口罩等,“防疫措施都挺嚴(yán)格,是對顧客健康負(fù)責(zé)。”
市內(nèi)大型商場相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,商場嚴(yán)格落實(shí)疫情防控,增強(qiáng)底線思維和風(fēng)險(xiǎn)意識,筑牢疫情防控安全防線。
(消費(fèi)者進(jìn)入商場前都要掃碼。)
超市:鼓勵(lì)非接觸式支付 每隔兩小時(shí)消毒電梯扶手
市民張阿姨經(jīng)常去超市買菜,她告訴記者,現(xiàn)在超市防疫嚴(yán)格,每次進(jìn)門都要掃碼登記和測溫,“剛開始我不太懂用手機(jī)掃碼,都是超市門口的工作人員教我如何一步步操作的。”
記者走訪市內(nèi)多家超市看到,超市入口不僅有行程碼、智能測溫設(shè)備、疫情防控溫馨提示,更擺放了免洗消毒凝膠,并有工作人員提醒顧客進(jìn)入超市要掃碼登記與戴好口罩,逐一檢查。例如盒馬鮮生防疫措施中提及,提倡顧客自動購物、非接觸掃碼付費(fèi),盡量減少排隊(duì)時(shí)間,減少人員接觸;設(shè)置“一米線”,提醒顧客排隊(duì)付款結(jié)賬保持安全距離,工作人員與顧客服務(wù)交流時(shí)保持安全距離;對于不使用或不會操作智能手機(jī)的老年人等,其健康碼可采用憑有效身份證登記、親友代辦、出示“通信行程卡”等替代措施,做好人工服務(wù)引導(dǎo)等。
(超市員工都佩戴好口罩。)
記者了解到,超市對于生鮮、冷鏈?zhǔn)称返扔芯唧w的防控措施,據(jù)家樂福介紹,所有員工在到崗前進(jìn)行體溫測量并登記,口罩佩戴必須完全遮住鼻子,生鮮員工操作即食即加工食品時(shí)必須佩戴一次性手套,避免直接接觸食品。門店生鮮各部門每天根據(jù)消毒計(jì)劃對工器具以及設(shè)備進(jìn)行消毒做好記錄。所有進(jìn)口凍肉和凍水產(chǎn),必須有入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明和核酸檢測報(bào)告方可上架銷售,安排專人管理。全體員工均要求接種新冠疫苗。
在超市公共區(qū)域,例如手扶梯、手提車、購物籃等,都是顧客經(jīng)常接觸的地方和物品。
對此,家樂福方面表示,每天至少在3個(gè)時(shí)間段使用84消毒液針對賣場所有公共區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生消毒。手推車/手提籃每隔兩小時(shí)使用消毒液進(jìn)行擦拭消毒。電梯扶手,每隔兩小時(shí)使用消毒液進(jìn)行清潔消毒等。
商場:加強(qiáng)場所通風(fēng)排氣 定期全場消毒
記者在市內(nèi)多個(gè)商圈看到,在大型商場的門口,盡管有時(shí)人流量較大,但是掃碼和測溫絲毫不放松。在商場的停車場入口,工作人員要求車輛內(nèi)的所有人員掃碼登記,并逐一測溫后才能進(jìn)場停車。
廣州友誼相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們堅(jiān)決落實(shí)疫情防控‘五項(xiàng)措施’,筑牢疫情防控安全防線”。其“五項(xiàng)措施”包括:進(jìn)店三步驟、環(huán)境通風(fēng)消殺、商品溯源索證、全員防疫監(jiān)測以及疫苗接種。
其中,“進(jìn)店三步驟”是嚴(yán)格執(zhí)行顧客進(jìn)店及來訪人員戴口罩、測體溫及掃專屬“通行健康碼”。同時(shí),營業(yè)場所設(shè)置一米隔離線,防止人員聚集。
至于商場環(huán)境方面,上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營場所、辦公區(qū)域的清潔消毒,動態(tài)調(diào)整人員接觸頻繁的重點(diǎn)場所消毒頻次,加強(qiáng)場所通風(fēng)排氣,確保給顧客創(chuàng)造安心購物環(huán)境”。
廣百股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,會要求場所內(nèi)必須加強(qiáng)空調(diào)濾網(wǎng)清洗并噴灑消毒水消毒,以及落實(shí)紫外線燈殺菌。如使用集中空調(diào),保證空調(diào)運(yùn)行正常,運(yùn)行過程中以最大新風(fēng)量運(yùn)行,定期對送風(fēng)口等設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒或更換。除正常的消毒工作外,營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全場空氣消毒(每周不少于兩次)。
當(dāng)日,在某商場內(nèi)逛街的何先生對記者表示,“在商場內(nèi)購物很放心,看到商家和顧客都戴好了口罩。而且在商場門口,工作人員會有防疫提示,測溫十分仔細(xì)和認(rèn)真。”
另外,對員工的防疫管理,是商場落實(shí)疫情防控的重要一環(huán)。據(jù)了解,廣百股份方面嚴(yán)格要求測溫值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得隨意離崗、空崗。值班人員因事離崗的,須調(diào)配人員頂替值守,必須確保每一個(gè)進(jìn)入辦公場所的人員都進(jìn)行測溫、來訪信息登記,確保全覆蓋、零遺漏。
廣州友誼則是堅(jiān)持全員每日掃碼測溫及臺賬登記,做好個(gè)人防護(hù)等常態(tài)化防控措施;強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警,發(fā)現(xiàn)異常情況第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間處置。