作為一家創(chuàng)立于 1977 年的美國(guó)健康與營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品零售品牌,Vitamin World 美維仕在過去 47 年中始終致力于為全球消費(fèi)者提供高品質(zhì)的健康產(chǎn)品。從線下實(shí)體店的輕量化布局,到線上獨(dú)立站的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),Vitamin World 輕裝上陣,以線上線下融合的方式觸達(dá)更多國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者。近日,Vitamin World 美維仕榮獲店匠科技 (Shoplazza) 頒發(fā)的 2024 Shoplazza Awards - Merchant of The Year(年度商戶),以嶄新姿態(tài),將健康生活理念播撒到世界各地。

擁抱數(shù)字化,品牌煥發(fā)新活力

Vitamin World 的成功源自其對(duì)健康產(chǎn)品卓越品質(zhì)的執(zhí)著。作為一家歷史悠久的零售企業(yè),Vitamin World 一直秉承“更卓效的營(yíng)養(yǎng)品”理念,全球精選原料,提供精準(zhǔn)化的營(yíng)養(yǎng)解決方案,滿足消費(fèi)者個(gè)性化的健康需求。從維生素、礦物質(zhì)、健身補(bǔ)劑到自然食品,Vitamin World 的產(chǎn)品因高品質(zhì)和顯著功效贏得了市場(chǎng)的信賴,目前在美國(guó) 17 個(gè)州以及波多黎各、美屬維爾京群島和關(guān)島等地?fù)碛?40 余家門店,在全球健康市場(chǎng)上表現(xiàn)優(yōu)異,特別是在美國(guó)市場(chǎng)占有重要地位。

近年來,傳統(tǒng)零售行業(yè)受到數(shù)字化浪潮沖擊,Vitamin World 也曾經(jīng)歷風(fēng)浪。Vitamin World 發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)零售模式難以充分滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)便捷性、個(gè)性化和精準(zhǔn)服務(wù)的需求。在健康消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者更加注重獲取產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及量身定制的服務(wù)體驗(yàn),這對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了更高要求。在探索了多種戰(zhàn)略選擇之后,這個(gè)老牌營(yíng)養(yǎng)品零售品牌選擇擁抱新機(jī)遇——獨(dú)立站,將技術(shù)與運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新作為未來發(fā)展的核心支柱。

攜手店匠科技,重塑線上業(yè)務(wù)形態(tài)

2023 年,Vitamin World 將其線上平臺(tái)遷移至店匠科技(Shoplazza),以更靈活的運(yùn)營(yíng)模式和更強(qiáng)大的技術(shù)支持重塑線上業(yè)務(wù)。

店匠科技是全球領(lǐng)先的獨(dú)立站 SaaS 服務(wù)商,專注于為全球商戶提供全方位的產(chǎn)品和技術(shù)解決方案。在與 Vitamin World 的合作中,店匠科技針對(duì)其運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)量身打造了一站式解決方案,將商品訂單管理、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨管理和財(cái)務(wù)對(duì)賬等功能整合至統(tǒng)一平臺(tái),大幅簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程。這種高效整合顯著提高了團(tuán)隊(duì)效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,為 Vitamin World 的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了全新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

值得一提的是,店匠科技為 Vitamin World 的“門店運(yùn)營(yíng)+線上商城”模式提供了更強(qiáng)大的技術(shù)支撐。通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步,Vitamin World 可以更精確地掌握銷售趨勢(shì)和庫(kù)存變化,確保線上線下服務(wù)的一致性。平臺(tái)還支持靈活的會(huì)員體系、促銷活動(dòng)管理,使消費(fèi)者無論在線上購(gòu)物還是線下門店消費(fèi),都能享受到無縫銜接的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),店匠科技還幫助 Vitamin World 實(shí)現(xiàn)了線上下單、門店發(fā)貨的全鏈路打通,顯著提升了用戶體驗(yàn)和物流效率。

店匠科技不僅優(yōu)化了運(yùn)營(yíng)效率,還成立了專項(xiàng)小組,針對(duì) Vitamin World 的特殊業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供了定制化支持。例如,對(duì)于部分商品因州法律規(guī)定需要進(jìn)行年齡認(rèn)證的需求,店匠科技開發(fā)了線上認(rèn)證和合規(guī)發(fā)貨功能,大幅降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

在與店匠科技的緊密合作下,Vitamin World 在 2024 年“黑色星期五”期間取得了令人矚目的業(yè)績(jī):GMV 同比增長(zhǎng) 247.3%,轉(zhuǎn)化率同比提升 140.64%。這些亮眼成績(jī)不僅展示了獨(dú)立站模式的潛力,也為 Vitamin World 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型吃下一顆定心丸。

獨(dú)立站助力傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

Vitamin World 的轉(zhuǎn)型之路,為傳統(tǒng)零售企業(yè)如何在數(shù)字化時(shí)代保持競(jìng)爭(zhēng)力提供了重要參考。作為健康市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌,Vitamin World 憑借對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控和對(duì)用戶需求的深刻理解,持續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的健康解決方案。而店匠科技通過技術(shù)創(chuàng)新與精準(zhǔn)支持,為 Vitamin World 打造了一套靈活、高效的運(yùn)營(yíng)體系,助其完成從實(shí)體零售到全球化獨(dú)立站的全面升級(jí)。

“作為一家擁有 47 年歷史的品牌,我們一直致力于滿足消費(fèi)者的健康需求,并在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化服務(wù)?！?Vitamin World 表示,“通過與店匠科技的合作,我們不僅解決了多系統(tǒng)整合和合規(guī)需求的問題,還優(yōu)化了用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了更高效的線上線下聯(lián)動(dòng)。未來,我們將繼續(xù)以卓越的品質(zhì)和服務(wù),為全球消費(fèi)者的健康保駕護(hù)航。” 店匠科技也將繼續(xù)以技術(shù)賦能,助力 Vitamin World 開拓全球市場(chǎng),再創(chuàng)輝煌。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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